Entregas
Actualmente www.muebleda.com, realiza entregas solamente en la provincia de Cuenca y alrededores y ofrece a los clientes varias opciones de entrega.
Los artículos cuya compra haya sido realizada a través de la página Web www.muebleda.com podrán ser entregados a la dirección que indique el cliente en el formulario. Dicha dirección tiene que ser real, accesible, concreta y completa, no pudiendo admitir un apartado de correos, lugares o edificios públicos, tales como, plazas, estaciones, aeropuertos u otros similares. El cliente se hace responsable de los gastos que se puedan ocasionar por este tipo de errores en la entrega de la mercancía, descripciones erróneas o direcciones de entrega imposibles.
El servicio de transporte y entrega del mobiliario será realizado por el equipo de montadores de MUEBLEDA. Se llamará por teléfono para concertar un día y hora aproximada para entregar el pedido en el domicilio indicado por el cliente.
Opciones de entrega
1.Recogida en tienda al realizar tu pedido online o por teléfono.
Te informaremos cuando tu pedido esté listo, confirmando el punto de recogida (dirección completa y teléfono de contacto) y el horario en el que puede hacerlo. Los productos adquiridos deberán ser retirados del punto de recogida en un plazo máximo de siete días laborables (no se incluyen sábados, domingos ni festivos), a contar desde la fecha de recepción del correo electrónico de confirmación de disponibilidad de su pedido.
Para recoger el pedido personalmente, el cliente deberá acudir al punto de recogida habilitado e identificarse con su DNI o Pasaporte original en vigor, y mostrar el justificante de compra.
2.Entrega a pie de calle
Se entregará la mercancía a pie de calle, con lo qué, si vive en un edificio de pisos, se le entregará la mercancía en el portal de su casa.
3. Entrega a domicilio del cliente sin montaje
Le subimos la mercancía a su domicilio, en caso de vivir en un edificio de pisos. El desembalaje o instalación de los productos no están incluidos.
4. Entrega a domicilio más montaje
Le subimos la mercancía a su domicilio, en el lugar indicado por el cliente. El desembalaje, retirada del embalaje y la instalación de los productos están incluidos en esta modalidad.
Para poder ofrecerte este servicio correctamente, deberás asegurarte de que no hay ninguna limitación de espacio, ya que, en caso de necesitar contratar los servicios de una grúa, los gastos de la misma, no estarían incluidos.
*La instalación de lámparas y la colocación de cuadros, relojes o espejos, no forman parte de nuestro servicio de montaje, al igual que el corte de tableros, la colocación de enchufes o la instalación de luces led en los cabeceros.
Si se requiere uso de un transporte especial o plataforma elevadora, será contratada y pagada por el cliente.
No se recogen muebles viejos.
Corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de entrega, bajo el amparo de la Ley 16/1987, de 30 de julio, de Ordenación de Transporte Terrestre y Real Decreto 1211/1990, de 28 de septiembre, por el que se aprueba el Reglamento de Ordenación de los Transportes Terrestres.
Así mismo, queremos hacer hincapié en la necesidad de advertir de los defectos visuales de su pedido en el mismo momento de la recepción del mismo, y reflejarlo en el albarán de entrega de manera fehaciente. También aprovechamos este punto para señalar que cualquier falta en unidades de artículos que se produzca en el momento de la recepción de su compra, esta debe comunicársenos a nuestro correo electrónico de contacto muebledaamedida@gmail.com, en un plazo máximo de 24 horas desde la entrega del pedido.
Plazos
Los plazos de entrega son aproximados, variarán según el producto de 15 a 20 días y para pedidos especiales de 30 a 35 días. (no se incluyen sábados, domingos ni festivos)
Los plazos de entrega se pueden ver afectados en épocas estivales, por las vacaciones en las fábricas, demora por parte de los proveedores, por algún problema de producción…problemas ajenos a Muebleda.
Si llega el momento que tu pedido pueda demorarse, Muebleda le informará por email o por teléfono.
Consideraciones Generales
Enrique Abad Sánchez, no será responsable por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones que asumamos al amparo de un contrato, cuya causa se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable o “causas de fuerza mayor”.
Las “causas de fuerza mayor” incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable y, entre otros, los siguientes:
Se entenderá que las obligaciones de Enrique Abad Sánchez derivadas de los contratos quedarán suspendidas durante el período en que la causa de fuerza mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor. Enrique Abad Sánchez pondrá todos los medios razonables para que finalice la causa de fuerza mayor, o para encontrar una solución que permita cumplir las obligaciones en virtud del contrato a pesar de la causa de fuerza mayor.
La mercancía sólo se podrá retener en nuestros almacenes un máximo de 2 meses desde la recepción de la mercancía. Una vez transcurrido este plazo, el almacenaje de dicha mercancía tendrá un alquiler cuyo coste será 50€ mensuales.